大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于海尔洗衣机保修的问题,于是小编就整理了4个相关介绍海尔洗衣机保修的解答,让我们一起看看吧。
海尔洗衣机售后三包规定?
海尔的售后三包规定与国家规定一致,即“7天退货、15天换货、一年修理”。
以下情况属于“换货”:
(1)产品在“三包期限”内多次出现同一质量问题,影响产品正常使用;
(2)产品因质量问题维修超过规定时间,影响产品正常使用;
(3)剩余“三包期限”内,出现原因不明的质量问题。
以下情况属于“修理”:
(1)产品在“三包期限”内出现可维修的质量问题,制造商免费进行维修,恢复产品功能;
(2)由于运输或环境等原因导致产品在使用过程中出现的质量问题。
海尔洗衣机的售后服务通常遵循中国家电行业的《家用电器产品三包规定》。根据这些规定,海尔洗衣机通常享有以下三包保障:
1. 退货:在购买后7日内,如果出现产品质量问题或者无法正常使用,消费者可以提出退货要求,并要求全额退款或更换一个完好的产品。
2. 换货:在购买后15日内,如果出现非人为因素导致的产品故障,消费者可以提出换货要求,并要求更换同型号的全新产品。
3. 修理:在购买后15日至保修期内,如果出现产品质量问题,消费者可以要求免费维修,海尔洗衣机通常提供免费维修服务,包括更换零部件等。
需要注意的是,三包服务通常适用于产品正常使用和维护的情况下。如果是因为人为损坏或者使用不当导致的故障,则通常不享受三包服务,并需要进行有偿维修。
海尔洗衣机保修几年?
海尔洗衣机整机保修三年。
1、根据海尔售后规定:海尔洗衣机整机保修三年。三年内,只要不是人为损坏,整机出现质量问题,可以联系海尔售后进行免费维修。
2、海尔公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
3、海尔投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非特约维修部拆动造成损坏的。
(3)无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
(4)三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
海尔洗衣机保修几年?
海尔洗衣机整机保修三年。
1、根据海尔售后规定:海尔洗衣机整机保修三年。三年内,只要不是人为损坏,整机出现质量问题,可以联系海尔售后进行免费维修。
2、海尔公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
3、海尔投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
海尔洗衣机具有三年保修和全国联保。
在国家规定的7天内,保修期限为15天,保修期限为1年。在特殊情况下,以制造商的承诺为准,但应以该承诺为准,不能少于1年的保修期。
海尔洗衣机保修多久。主要保修什么?
保修标准:整 机-3年,主要零部件-3年
波轮主要零部件明细:洗涤电机、脱水电机、洗涤定时器、脱水定时器、电容器、排水泵、电机(全自动)、电脑程控器、程控器(机械)等
滚筒、干衣机主要零部件明细:电脑板、驱动板、显示板、电机、微延时(门锁)、电容等
检查下是否没有放平稳。
1、整机保修三年;
2、公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年;
3、投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年;
4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
①消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
②非特约维修部拆动造成损坏的。
③无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
④三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
⑤因不可抗拒力造成损坏的。
到此,以上就是小编对于海尔洗衣机保修的问题就介绍到这了,希望介绍关于海尔洗衣机保修的4点解答对大家有用。